漢濱區(qū)79戶商家實(shí)行“線下購物七日無理由退貨”
本網(wǎng)訊(通訊員 柯賢會 李玉軍)3月11日,漢濱區(qū)市場監(jiān)管局正式發(fā)布“線下購物七日無理由退貨承諾單位動態(tài)名單”,首批共有79戶商家上榜。今后,消費(fèi)者在名單內(nèi)的實(shí)體店購物,可按店內(nèi)公示規(guī)則享有與網(wǎng)購?fù)鹊臋?quán)益。
“實(shí)體店也能七天無理由退貨,這下買得更安心了?!遍L期以來,便捷的退換貨機(jī)制是許多消費(fèi)者青睞網(wǎng)購的重要原因之一。漢濱區(qū)此次將這一服務(wù)模式延伸至線下,旨在通過推動實(shí)體零售服務(wù)升級,切實(shí)提升消費(fèi)者的線下購物體驗(yàn)與滿意度。
此次線下無理由退貨承諾活動堅(jiān)持“政府鼓勵倡導(dǎo)、企業(yè)自愿承諾、承諾即受約束”的原則,由商家主動向社會公開承諾,自覺接受監(jiān)管部門與消費(fèi)者的監(jiān)督。目前,陜西喜盈門商貿(mào)有限公司、萬友商貿(mào)有限公司等一批本土誠信商家已率先響應(yīng),積極加入承諾行列。該名單實(shí)行動態(tài)管理,未來將持續(xù)吸納更多符合條件的市場主體參與,不斷擴(kuò)大“放心購”服務(wù)覆蓋面。
與此同時,漢濱區(qū)持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),已在全區(qū)重點(diǎn)商場、超市、景區(qū)等場所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站近80個,著力打通消費(fèi)維權(quán)“最后一公里”,努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛“不出店門、快處快結(jié)”,為廣大市民營造更加安心、便捷的線下消費(fèi)環(huán)境。
一審:徐思敏
二審:田 丕
終審:張 俊



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